GUIDE車検サービスについて
地元密着の車屋だからこそ！
川合自工の車検サービス
車検の特徴
サービスポリシー
メッセージ
車検の特徴
FEATURE 01必要な作業を丁寧に
車検の点検項目はどの会社でも同じです。大きな違いは点検だけを行うのか、点検した上で調整・掃除・給油といったメンテナンスを行うのかということです。
例えば、サイドブレーキを調整することで、ペダルの踏みしろが変わり、お客さんが違和感を感じるケースもあります。ベルトを交換したときも同じです。もし、違和感を感じる場合は、お知らせください。安全性をキープした上で、サイドブレーキを少し戻すなどの対応を取らせていただいています。
FEATURE 02カワイアンカード
川合自工で車検を受けていただいた方には、次回車検満了日まで利用できる「カワイアンカード」をお渡ししています。
カワイアンカードの特典
- メーカー保証、リコールなどの取次ぎ、修理中の代車無料
- バッテリー上がり、パンク、脱輪時の出張代無料
- 車検で整備した箇所には全て安心整備保証付き
- 提携スタンドスターエナジーにて燃料を特別価格でご提供
車検と次回車検を区切りに、当社のお客さまにはできるだけ無駄なご負担がないようにカーライフを送っていただきたいと思っています。地域最安値のガソリン代を目指すだけでなく、出先でのパンク、バッテリー上がりなどのトラブル対応に関する出張代も無料です。
※バッテリー交換、パンク修理等に関しましては有償とさせていただいております。
FEATURE 03ある程度融通のきくサービス
川合自工では、自社内の販売ノルマを定めていません。だからこそ、お客さまにとって必要のないものを押し売りすることもありません。お客さま目線で、何事も相談しながら、一番いい方法を探します。引き取り納車を積極的に行うのも、代車代をいただたかないことも、全てお客さまの立場に立っての視点を大切にしているからこそ。夏場、エアコンが効かないなどの急なトラブルも車をお預かりし、代車をお渡ししています。
サービスポリシー
無駄な交換部品の提案はいたしません！
一通り点点検後、車検の内容についてご連絡いたします。内容をご了解いただいた上で作業を進めます。
ポイントを絞ったご提案をします！
- ①絶対に交換しないといけないところ
- ②できれば交換したほうがいいところ
まだ使えると判断したものまで、交換して利益をあげるようなことはありません。年間の走行距離から考え、次の交換目安をご提案します。「最初に提示された車検代は安い・でも、トータルで結局高くなった」などということがないよう、丁寧なコミュニケーションと説明を大切にしています。
メッセージ
車検は点検し各種数字がクリアしていれば問題なく通ります。しかし川合自工の場合、例えばブレーキであれば点検・清掃・磨くといった作業も行います。車検はそもそも通すことだけが目的ではありません。値段重視でどうしても安く車検を通したいと考える方もいるでしょう。車検後に不具合が出てきた場合はどうでしょうか。もしも不具合が出てきたときにもアフターフォローをしてくれる車屋さんならいいでしょう。車検専門店の中には「問題が出てきた場合は、自分で車屋さんに持ち込んでください」というところもあります。川合自工は「車検を通した以上は、ずっとフォローしてあげたい」との思いで、常に車検・整備に取り組んでいます。
整備の流れ
- 01車検予約
- 02ご来店（持ち込み）・引き取り
- 03見積もり連絡後に作業開始
- 04引き渡し
検査項目
車検の具体的な検査内容
- 同一性の確認（車検証の内容と車本体）外回り検査
- サイドスリップ検査下回り検査
- スピードメーター検査ヘッドライト検査
- ブレーキ検査排出ガス検査
車検
- 基本的に2日
12ヶ月点検
- 基本的に1日